60日間の価格保証
xToolでは、お客様に最高の価値を提供することを約束しています。直接jp.xTool.comから購入されたすべての商品に対して、60日間の価格保証を提供しています。このポリシーは、私たちと一緒に買い物をする際に、お客様に自信と安心を与えることを目的としています。
60日間の価格保証とは何ですか?
私たちの60日間の価格保証とは、jp.xTool.comで商品を購入し、その商品が購入日から60日以内に価格が下がった場合、価格差の返金を受ける資格があることを意味します。
価格保証の適用方法
- 適格性: 価格保証はjp.xTool.comでの購入にのみ適用されます。他の小売店や第三者の販売者から購入した商品は対象外です。
- 期間: 価格の引き下げは、元の購入日から60日以内に発生する必要があります。
- 商品一致: 価格保証は同じ商品に適用されます(同一のモデル、仕様、状態)。
価格差返金の申請方法
xTool.com から購入した製品の価格が 60 日以内に下がったことに気付いた場合は、ギフト カード、クレジットカードの直接返金、Paypal返金の 3 つの返金オプションをご利用いただけます。
1.ギフトカード:(お支払い方法に関係なく)このオプションを選択した場合、リクエストは1営業日以内に処理されます。
※ 差額が15,000円未満の場合は、価格差に 1500 円のボーナスを加えたギフトカードを発行します。
※ 差額が15000円を超える場合は、差額に10%を加えた金額のギフトカードを発行します。
2.クレジットカードの直接返金: (クレジットカード決済のお客様のみ)このオプションは 3 ~ 5 営業日以内に処理されます。
3.PayPalへの返金:(コンビニ払いまたは銀行振込でお支払いのお客様のみ)お客様にPayPalアカウントをご提供いただき、3~5営業日以内に処理されます。PayPalアカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントを開設していただく必要がございます。なお、PayPalアカウントをお持ちでない場合、現金での返金手続きは非常に困難となる場合がございます。
- 書類準備: 注文番号と価格引き下げの証明(価格が下がったことを示すスクリーンショットと商品ページのリンク)を用意します。
- 確認: 当社のチームが価格引き下げと購入の詳細を確認します。
- 返金手続き: 確認が完了次第、価格差の返金を元の支払い方法に処理します。通常、返金は1〜3営業日以内に受け取れます。
xToolでは、お客様に高品質な製品と優れたカスタマーサービスを提供することに努めています。私たちの60日間の価格保証は、お客様が投資に対して最高の価値を得られるようにするための一つの方法です。xToolで安心してお買い物をお楽しみください。常に最高の取引を得られることをお約束します。 xToolをお選びいただきありがとうございます。ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、遠慮なくカスタマーサポートチーム(support.jp@xtool.com)にご連絡ください。