重要なお知らせ：
※本ウェブサイトに掲載されているすべての製品仕様および加工性能は、xToolが最適化された条件下で実施した社内テストに基づくものです。実際の性能は、製品個体差、使用方法、素材、使用環境、その他外部要因により異なる場合があります。
※掲載されているプロジェクトの写真および動画は、創作のインスピレーションや制作の可能性を示すためのものです。実際の仕上がりは、ユーザーの加工技術、使用素材、環境条件などにより異なる場合があります。
※比較内容は、公開されている情報または同等条件下での社内テストに基づいています。テスト方法、設定条件、環境の違いにより、結果が異なる場合があります。
xToolCareがもたらす安心をご体感ください
Official Extended Warranty, Create with Confidence
Extend your 1-year standard warranty by up to 2 years, ensuring lasting protection for your creative projects.
Note: Extension duration varies by plan and excludes certain components, countries, or regions.
Core Component Accident Protection
Within the xTool Care service period, if your core component (laser module) is damaged due to an accident, replace it with a new one for only the replacement fee, saving up to 60% compared to standard repair costs.
Note: The number of replacements depends on your xTool Care plan and excludes damage due to force majeure or intentional acts.
Free Two-Way Shipping
With an xTool Care subscription, enjoy free round-trip shipping for repairs or maintenance. When components need replacement, we prioritize delivery to help you resume production within 48 hours (see xTool Care terms for eligible regions).
Exclusive Service, Expert One on One
xToolCare is exclusive to the xTool official website. Only when you buy both machine and xToolCare from the official website can you enjoy the service. You can have a one-on-one remote video or audio chat with an xTool expert for diagnosis and maintenance.
Priority Access, 12h Quick Response
xTool’s expert technical team offers one-on-one consultation, with a swift 2-hour response time, providing accurate diagnostics and maintenance recommendations.
Swift Replacement, Seamless Creation
If your machine faces complex hardware failure or requires high-cost core component repairs, we provide a one-time free replacement. Depending on your machine's service life, we will supply a brand-new or certified refurbished unit, ensuring your production never skips a beat.
Note: Replacement eligibility depends on the specific failure scenario and excludes issues resolvable by simple part replacement.
Original Factory Maintenance, Trustworthy
It is reliable that all the replacement parts and maintenance services come from the xTool original factory. We aim to make you satisfied and happy.
延長保証
標準保証に加えて、さらに最大1年間の保証延長が可能です。
Note:延長期間はプランにより異なります。また、一部の部品・国・地域は対象外となる場合があります。
偶発的損傷保証
水濡れや落下などの偶発的な事故による損傷について、主要コンポーネントの新品交換を提供します。交換費用は部品小売価格の最大80％までをカバーし、別途サービス料が適用されます。
Note: 交換回数はxTool Careプランにより異なります。また、不可抗力（天災等）や故意による損傷は対象外となります。
往復送料無料
アフターサービスに関するすべての対応について、xToolが送料を100％負担いたします。
24/7専門サポート
xToolの専門スタッフによるサポートを24時間365日体制で提供し、迅速かつ優先的に問題解決をサポートします。
無償交換
修理を行うことなく、機器に「修復不可能な故障」「高額コア部品の故障」または「過度なダウンタイム」が発生した場合、通常48時間以内に代替品を発送いたします。
Note: 交換の適用可否は故障内容により異なります。また、簡易な部品交換で対応可能なケースは対象外となります。
あなたに最適なCareプランをお選びください
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 特典 | xTool Care for Wonderpress（1年プラン） | xTool Care for Wonderpress（2年プラン） |
|---|---|---|
| 無償交換 | 1回 | 1回 |
| 偶発的損傷保証 | 最大1回申請可能 | 最大2回申請可能 |
| 延長保証 | 1年間延長保証 | 2年間延長保証 |
| 24時間専門サポート | 保証期間中すべて含む | 保証期間中すべて含む |
| 往復送料無料 | 保証期間中すべて含む | 保証期間中すべて含む |
最低コスト、最高の価値
M2 10W:
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 製品 | 基本料金 | サービス料金（コア部品・偶発的損傷保証） | xToolCareありの総コスト | xToolCareなしのコア部品損傷コスト | 節約額 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1年プラン | ¥6,107 | ¥7,673 | ¥13,780 | ¥55,123 | ¥41,343 |
| 2年プラン | ¥9,239 | ¥7,673 | ¥24,585 | ¥110,246 | ¥85,661 |
すべての価格は明確に表示されており、隠れた費用はありません。
M2 20W:
| Product | Basic Fees | Service Fees（Core Component Accident Protection) | Total Costs with xToolCare | Core Component Accident Costs without xToolCare | Savings |
|---|---|---|---|---|---|
| 1-Year Plan | $99 | $79 | $257 | $738 | $481 |
| 2-Year Plan | $139 | $79 | $455 | $1,475 | $1,020 |
小さなコストで、より広い保証範囲
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 製品 | 保証対象 | 詳細 | xToolCare（2年プラン）保証期間 | xToolCare（1年プラン）保証期間 | xToolCare未加入 |
|---|---|---|---|---|---|
| WonderPress | 主要部品 | 本体の主要コンポーネント（保証対象外部品を除く）。電源ユニット、メイン制御基板、スルーシャフトモーターなどを含みます。 | 36ヶ月 | 24ヶ月 | 12ヶ月 |
| WonderPress | アクセサリー | 取扱説明書、断熱パッド、消耗品、ツールキット、予備ネジなど | 保証対象外（到着時に破損がある場合は無償交換） | 保証対象外（到着時に破損がある場合は無償交換） | 保証対象外（到着時に破損がある場合は無償交換） |
Lowest Cost, Highest Value
A showcase of laser module coverage with xToolCare
Lowest Cost,
Highest Value
| Product | Service Fees | 2 Incident Costs with xToolCare | Total Costs with xToolCare | 2nd Incident Costs without xToolCare | Savings |
|---|---|---|---|---|---|
| D1 Pro 5W Laser Module | $69.99 | $39.98 | $109.97 | $428 | $318 |
| D1 Pro 10W Laser Module | $79.99 | $59.98 | $139.97 | $828 | $688 |
| D1 Pro 20W Laser Module | $159.99 | $99.98 | $259.97 | $1228 | $968 |
| D1 Pro 40W Laser Module | $79.99 | $199.98 | $279.97 | $2214 | $1934 |
| D1 Pro 1064 Infrared Laser Module in 20W 2-in-1 Kit | $79.99 | $99.98 | $179.97 | $1118 | $938 |
| D1 Pro 1064 Infrared Laser Module in 10W 2-in-1 Kit | $159.99 | $99.98 | $259.97 | $1118 | $858 |
| Power | Basic Service Fee | 1st Replacement of Laser Head | 2nd Replacement of Laser Head | Highest Cost of 2 Replacements | Market Price of 2 Laser Head | You Save! |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5W | $69.99 | $19.99 | $19.99 | $109.97 | $428 | $318 |
| 10W | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 20W | $159.99 | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1228 | $968 |
| 10W 2-in-1 Kit (10W laser module) | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 10W 2-in-1 Kit (Infrared laser module) | $49.99 | $49.99 | $179.97 | $1118 | $938 | |
| 20W 2-in-1 Kit (20W laser module) | $159.99 | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1228 | $968 |
| 20W 2-in-1 Kit (Infrared laser module) | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1118 | $858 | |
| 40W + 10W Kit (10W laser module) | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 40W + 10W Kit (40W laser module) | $99.99 | $99.99 | $279.97 | $2214 | $1934 |
*Updated on Sept. 26, 2023. All the prices are clearly written. There is no hidden fees.
Lowest Cost, Highest Value
Lowest Cost,
Highest Value
| Power | Basic Service Fee | 1st Replacement of Laser Head | 2nd Replacement of Laser Head | Cost of 2 Replacements |
|---|---|---|---|---|
| 10W+2W | $169.99 | $49.99 | $49.99 | $269.97 |
*All the prices are clearly written. There is no hidden fee.
*For more details, kindly check xToolCare Terms of Service.
Smallest Cost, Largest Coverage
| Component Name | Standard Warranty | with xToolCare |
|---|---|---|
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Laser Head | 12 months | 24 months |
| Power Adapter | 3 months | 15 months |
| Field Lens | 3 months | 15 months |
| Fan | 3 months | 15 months |
| Cover Shield | 3 months | 15 months |
*xToolCare only applies to damage or malfunction that has been confirmed by the xTool technical engineer. And each time, only one machine or one component can be repaired.
xToolCareサービスのご利用開始方法
ステップ1：アカウントセンターにログイン
xToolCare購入時に使用したメールアドレスでログインしてください。未登録の場合は、同じメールアドレスで新規登録を行ってください。
ステップ2：「My Care」へ移動し「Bind Care」をクリック
xToolCareを有効化するために必要な手順です。
ステップ3：xToolCareを製品に紐づけ
製品のシリアル番号（SN）、注文番号、購入証明書をご準備ください。事前に準備しておくことで手続きがスムーズになります。※一度紐づけたxToolCareは返品・返金対象外となります。
ステップ4：必要に応じて申請を行う
サービスが必要な場合は、アカウントから簡単にサポート申請を行うことができます。
Kindly Notice! If you want to replace the laser head, xTool customer service will arrange delivery within 1-3 workdays (only when the laser heads are available in the US stock) after you pay the replacement fee.
1. xToolCareを有効化するには、サポートセンターで製品にバインドしてください。
2. xToolCareは各機器につき1回のみ購入可能です。
3. xToolCare注文後30日以内で、かつサービスを一切利用していない場合に限り返金が可能です。
4.xToolCareの費用は、他の機器や他の所有者へ譲渡することはできません。
詳細については、xToolCare利用規約をご参照ください。
