重要なお知らせ：
※本ウェブサイトに掲載されているすべての製品仕様および加工性能は、xToolが最適化された条件下で実施した社内テストに基づくものです。実際の性能は、製品個体差、使用方法、素材、使用環境、その他外部要因により異なる場合があります。
※掲載されているプロジェクトの写真および動画は、創作のインスピレーションや制作の可能性を示すためのものです。実際の仕上がりは、ユーザーの加工技術、使用素材、環境条件などにより異なる場合があります。
※比較内容は、公開されている情報または同等条件下での社内テストに基づいています。テスト方法、設定条件、環境の違いにより、結果が異なる場合があります。
xToolCare がもたらす安心をお楽しみください
Official Extended Warranty, Create with Confidence
Extend your 1-year standard warranty by up to 2 years, ensuring lasting protection for your creative projects.
Note: Extension duration varies by plan and excludes certain components, countries, or regions.
Core Component Accident Protection
Within the xTool Care service period, if your core component (laser module) is damaged due to an accident, replace it with a new one for only the replacement fee, saving up to 60% compared to standard repair costs.
Note: The number of replacements depends on your xTool Care plan and excludes damage due to force majeure or intentional acts.
Free Two-Way Shipping
With an xTool Care subscription, enjoy free round-trip shipping for repairs or maintenance. When components need replacement, we prioritize delivery to help you resume production within 48 hours (see xTool Care terms for eligible regions).
Exclusive Service, Expert One on One
xToolCare is exclusive to the xTool official website. Only when you buy both machine and xToolCare from the official website can you enjoy the service. You can have a one-on-one remote video or audio chat with an xTool expert for diagnosis and maintenance.
Priority Access, 12h Quick Response
xTool’s expert technical team offers one-on-one consultation, with a swift 2-hour response time, providing accurate diagnostics and maintenance recommendations.
Swift Replacement, Seamless Creation
If your machine faces complex hardware failure or requires high-cost core component repairs, we provide a one-time free replacement. Depending on your machine's service life, we will supply a brand-new or certified refurbished unit, ensuring your production never skips a beat.
Note: Replacement eligibility depends on the specific failure scenario and excludes issues resolvable by simple part replacement.
Original Factory Maintenance, Trustworthy
It is reliable that all the replacement parts and maintenance services come from the xTool original factory. We aim to make you satisfied and happy.
公式延長保証で、安心してクリエイションを
標準1年保証を、さらに1年間延長して信頼の保護を受けられます。
※注意：延長期間はプランによって異なり、一部の部品、国、地域は対象外です。
コアコンポーネント事故保護
xTool Careサービス期間内において、コアコンポーネント（レーザーモジュール）が事故により損傷した場合、交換費用のみで新品と交換可能です。通常の修理費用と比べて最大80％のコスト削減が可能です。※交換回数はご加入のxTool Careプランにより異なります。また、不可抗力や故意による損傷は対象外となります。
注：交換可能回数はご加入のxTool Careプランによって異なります。不可抗力または故意による損傷は対象外です。
往復送料無料で手間いらず
xTool Careにご加入いただくと、修理またはメンテナンス時の往復送料が無料になります。部品交換が必要な場合は優先的に手配し、48時間以内に発送いたします（対象地域については配送ポリシーをご確認ください）。お客様ができるだけ早く制作・生産を再開できるようサポートします。
優先アクセス・迅速対応
xToolの専門技術チームが、1対1の個別相談に対応します。お問い合わせには最短2時間以内に迅速に回答し、正確な診断とメンテナンスに関するご提案を行います。
迅速交換で、創作を止めない
お使いのマシンに複雑なハードウェア故障が発生した場合、または高額な主要部品の修理が必要となった場合、1回に限り無償で本体交換を行います。ご利用期間に応じて、新品または認定整備済み品をご提供し、お客様の制作・生産が止まらないようサポートします。
注：交換対象となるかどうかは、具体的な故障状況に基づいて判断されます。簡単な部品交換で解決できる不具合は対象外です。
あなたに最適なxTool Careプランを選ぶ
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 特典内容 | xTool Care for P3（1年プラン） | xTool Care for P3（2年プラン） |
|---|---|---|
| 公式延長保証 | 1年 | 2年 |
| 主要部品の偶発故障保護 | 最大2回まで（レーザー管のみ対象） | 最大4回まで（レーザー管のみ対象） |
| 無償本体交換 | 1回（複雑なハードウェア故障、または高額な主要部品修理が必要な場合に適用） | 1回（複雑なハードウェア故障、または高額な主要部品修理が必要な場合に適用） |
| 往復送料無料 | 保証期間中対応 | 保証期間中対応 |
| 優先アクセス・2時間以内の迅速対応 | 保証期間中対応 | 保証期間中対応 |
低コストで、より長い保証を
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 製品 | 基本料金 | サービス料金 | xToolCare利用時の総費用 | xToolCare未加入時の事故費用 | お得額 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1年プラン | ¥82,000 | ¥20,600 | ¥123,200 | ¥300,000 | ¥176,800 |
| 2年プラン | ¥131,200 | ¥20,600 | ¥172,400 | ¥600,000 | ¥427,600 |
表示価格はすべて明確に記載されています。隠れた追加費用は一切ありません。
少ないコストで、保証をさらに延長
| Component Name | Standard Warranty | xToolCare |
|---|---|---|
| Laser module | 12 months | 24 months |
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Baffle assembly | 12 months | 24 months |
| Limit sensors | 12 months | 24 months |
| Power adapter | 3 months | 15 months |
| Conveyor belt | 3 months | 15 months |
| Light shaft | 3 months | 15 months |
| Power cord | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| USB cable | Not covered in the standard warranty | 12 months |
| 製品 | 保証対象部品 | 詳細 | xTool Care（2年プラン）加入時の保証期間 | xTool Care（1年プラン）加入時の保証期間 | xTool Care未加入時の保証期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| P3 | 主要部品 | 下記の非保証部品および消耗部品を除く製品の主要部品 | 36ヶ月 | 24ヶ月 | 12ヶ月 |
| P3 | 消耗品 | レーザーチューブ | 24ヶ月 | 12ヶ月 | 6ヶ月 |
| P3 | アクセサリー | ドライバー、ブレード、消耗品、工具セット、予備ネジ、排気パイプ、ファンネル、マスキングテープ | 保証なし（受領時に破損していた場合は無償交換） | 保証なし（受領時に破損していた場合は無償交換） | 保証なし（受領時に破損していた場合は無償交換） |
Lowest Cost, Highest Value
A showcase of laser module coverage with xToolCare
Lowest Cost,
Highest Value
| Product | Service Fees | 2 Incident Costs with xToolCare | Total Costs with xToolCare | 2nd Incident Costs without xToolCare | Savings |
|---|---|---|---|---|---|
| D1 Pro 5W Laser Module | $69.99 | $39.98 | $109.97 | $428 | $318 |
| D1 Pro 10W Laser Module | $79.99 | $59.98 | $139.97 | $828 | $688 |
| D1 Pro 20W Laser Module | $159.99 | $99.98 | $259.97 | $1228 | $968 |
| D1 Pro 40W Laser Module | $79.99 | $199.98 | $279.97 | $2214 | $1934 |
| D1 Pro 1064 Infrared Laser Module in 20W 2-in-1 Kit | $79.99 | $99.98 | $179.97 | $1118 | $938 |
| D1 Pro 1064 Infrared Laser Module in 10W 2-in-1 Kit | $159.99 | $99.98 | $259.97 | $1118 | $858 |
| Power | Basic Service Fee | 1st Replacement of Laser Head | 2nd Replacement of Laser Head | Highest Cost of 2 Replacements | Market Price of 2 Laser Head | You Save! |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5W | $69.99 | $19.99 | $19.99 | $109.97 | $428 | $318 |
| 10W | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 20W | $159.99 | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1228 | $968 |
| 10W 2-in-1 Kit (10W laser module) | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 10W 2-in-1 Kit (Infrared laser module) | $49.99 | $49.99 | $179.97 | $1118 | $938 | |
| 20W 2-in-1 Kit (20W laser module) | $159.99 | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1228 | $968 |
| 20W 2-in-1 Kit (Infrared laser module) | $49.99 | $49.99 | $259.97 | $1118 | $858 | |
| 40W + 10W Kit (10W laser module) | $79.99 | $29.99 | $29.99 | $139.97 | $828 | $688 |
| 40W + 10W Kit (40W laser module) | $99.99 | $99.99 | $279.97 | $2214 | $1934 |
*Updated on Sept. 26, 2023. All the prices are clearly written. There is no hidden fees.
Lowest Cost, Highest Value
Lowest Cost,
Highest Value
| Power | Basic Service Fee | 1st Replacement of Laser Head | 2nd Replacement of Laser Head | Cost of 2 Replacements |
|---|---|---|---|---|
| 10W+2W | $169.99 | $49.99 | $49.99 | $269.97 |
*All the prices are clearly written. There is no hidden fee.
*For more details, kindly check xToolCare Terms of Service.
Smallest Cost, Largest Coverage
| Component Name | Standard Warranty | with xToolCare |
|---|---|---|
| PCB | 12 months | 24 months |
| Motor | 12 months | 24 months |
| Laser Head | 12 months | 24 months |
| Power Adapter | 3 months | 15 months |
| Field Lens | 3 months | 15 months |
| Fan | 3 months | 15 months |
| Cover Shield | 3 months | 15 months |
*xToolCare only applies to damage or malfunction that has been confirmed by the xTool technical engineer. And each time, only one machine or one component can be repaired.
今すぐ xToolCare サービスを始めましょう！
ステップ1：アカウントセンターにログインする。
xToolCare 購入時に使用したメールアドレスでログインしてください。 まだ登録していない場合は、必ず同じメールアドレスで登録してください。
ステップ2：「マイケア」に移動し、「ケアを紐付け」ボタンをクリックする
「デバイスを追加」ボタンをクリックして、お使いのマシンを登録してください。 スムーズに登録を進めるため、マシンのシリアル番号（SN）、シリアル番号の証明書類、購入証明書をご用意ください。
ステップ3：xTool Careをデバイスに紐づける
「Careを紐づける」ボタンをクリックして、xTool Careサービスを対象マシンに紐づけてください。 この手続きは、xTool Careの保証を有効化するために必要です。 注： xTool Careをマシンに紐づけた後は、返金できません。 ただし、適用されるクーリングオフ期間内のキャンセル権には影響しません。
ステップ4：必要に応じて修理リクエストを送信
サポートが必要な場合は、アカウントからいつでも簡単に修理リクエストを送信できます。
Kindly Notice! If you want to replace the laser head, xTool customer service will arrange delivery within 1-3 workdays (only when the laser heads are available in the US stock) after you pay the replacement fee.
1. xTool Careを有効化するには、サポートセンターで対象製品と紐づけてください。
2. xTool Careは、1台のマシンにつき1回のみご購入いただけます。
3.xTool Careのサービスをまだご利用になっていない場合に限り、ご注文日から30日以内であれば返金が可能です。
4.xTool Careの費用は、他のマシンや別の所有者へ移行することはできません。
詳細については、xTool Care利用規約をご確認ください。
