xToolアパレルプリンター よくある質問（FAQ）
2025年6月10日更新
A. 消耗品とアクセサリー
1. 予備部品と工具は何を常備すべきですか？
作業の中断を防ぎ迅速なメンテナンスを可能にするため、xToolは以下の備蓄を推奨しています：
メンテナンス用ツール：
• 糸くずの出ない綿棒*
• 糸くずの出ないクリーニングクロス*
• 保湿液*
• クリーニング液*
• ニトリル手袋
• 廃棄用ビニール袋*
• 六角ドライバー*
• プラスドライバー
• 様々なサイズの六角レンチ
• シリンジ（注射器）*
注：*これらのアイテムはxToolアパレルプリンター（xTool Apparel Printer）にすでに含まれています。
消耗部品：
• インクパッド
• インクスクレーパー
• インクダンパー
• インクチューブ*
注：最適な印刷品質を確保するために、xToolアパレルプリンター（xTool Apparel Printer）専用に設計されたxTool DTFフィルムおよびインクのみをご使用ください。
2. xToolアパレルプリンターとxTool OS1自動シェーカーオーブンにはどのようなサンプル素材が含まれていますか？
xToolアパレルプリンターのパッケージ内容：
• CMYKインク（シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック）各500mlボトル ×1本ずつ
• ホワイトインク 500mlボトル ×1本
• 保湿液 500mlボトル ×1本
• PETフィルム 25メートル巻 ×1本
• クリーニング液 100mlボトル ×1本
xTool OS1自動シェーカーオーブン機に含まれるもの：
• 接着パウダー1キログラム入りの袋1個
3. xTool OS1自動シェーカーオーブン機を持っていない場合、印刷されたPETフィルムをどのように熱転写用に処理できますか？
xToolアパレルプリンターしか持っていない場合は、接着パウダーを硬化させるために別途ベーキングオーブンまたは加熱源が必要です。PETフィルムに印刷した後、以下の手順が必要です：
1. 印刷された部分にDTF接着パウダーを手動で均等に振りかけます。
2. パウダーをかけたPETフィルムを慎重にベーキングオーブンまたは加熱源の下に置きます。
3. 接着パウダーが溶けて滑らかで均一な層になるまでフィルムを加熱します。パウダーが完全に溶けて硬化したら、フィルムは衣類への熱転写に使用できる状態になります。
B. 消耗品と交換間隔
1. PETフィルムのカット効果が不十分なのはなぜですか？ / ブレードはどのくらいの頻度で交換すべきですか？
• ブレードは消耗品で、約12,000〜15,000回のカットが寿命の目安です。新しいブレードはPETフィルムをきれいにカットできますが、摩耗するとカットが不完全になったり、ギザギザの縁が現れる場合があります。これらの症状が現れたら、すぐにブレードを交換してください。
2. インクパッドの機能は何ですか？
• 各印刷後、プリントヘッドはインクパッドに戻って押し当てられ、パッドの下にあるバネがクッションの役割を果たします。
• この密閉状態によりインク経路が閉じられ、廃インクポンプがインクを吸引して詰まりの原因となる残留インクを除去し、インクノズルをクリーニングします。
3. インクパッドはどのくらいの頻度で交換すべきですか？
インクパッドは消耗品であるため、以下のいずれかが見られた場合は交換してください：
• 通常の摩耗：長期間使用による経年劣化や摩耗により、空気漏れが発生します。
• 表面の損傷：パッド表面がざらついていたり、ひび割れ、凹み、硬化したインクの残留により空気漏れが生じる場合。
• 液体保持力の低下：保湿液や洗浄液が保持できず、すぐに染み出してしまう場合。
4. プリントヘッドの予想寿命は？
• 通常の使用と適切なメンテナンスを行えば、プリントヘッドの寿命は一般的に1〜2年です。適切なクリーニングとxToolインクの使用が、この寿命を達成するために重要です。
• ただし、メンテナンスを怠ると目詰まりが早まり、印刷性能に影響を与える可能性があります。
5. xToolアパレルプリンターにインクを補充する際に注意すべき点は？
インクを補充する際は以下にご注意ください：
• インクを注ぐ前に、特に白インクはよく混ざるようにしっかりとボトルを振ってください。
• インクタンクに入れすぎないでください。こぼれやあふれを防ぐために上部に余裕を残してください。
• 残ったインクは、キャップをしっかり閉めて元のボトルに保管すれば安全です。
6. xTool以外のブランドのPETフィルムを使用できますか？
• 公式のxTool PETフィルムの使用を強く推奨します。xToolフィルムは、xToolアパレルプリンターとの最適な互換性と印刷品質を確保するために広範なテストを受けています。
• 他ブランドのフィルムが使用できる場合もありますが、その性能や結果は保証されておらず、印刷トラブルにつながる可能性があります。
7. xToolアパレルプリンターは1か月でどれくらいの白インクを消費しますか？
インクの消費量は状況により異なります：
• 印刷作業がない場合（自動メンテナンス中の待機状態）：プリンターは自動メンテナンスのために少量のインクを消費します。
自動クリーニングが3日ごとに実行されると仮定すると、1回あたり約3ミリリットルのカラーインクと3ミリリットルの白インクを消費します。これにより、月間メンテナンスの消費量は白インク約30ミリリットル、カラーインク合計約30ミリリットル（CMYK各色約7.5ミリリットル）になります。
• 印刷作業がある場合：使用されるインクの量は、デザインのサイズ、ソフトウェアで選択した印刷回数、印刷頻度によって異なります。
ご自身のデザインに基づいた正確な見積もりには、xTool Creative Space（XCS）ソフトウェアにあるインクの推定コスト機能の使用をxToolは推奨しています（下図参照）。
8. 500ミリリットルのCMYKWインクボトルでおおよそ何枚、または何メートル印刷できますか？
• 500ミリリットルのインクボトルから得られる印刷量は、印刷設定（パス数など）やデザインのサイズ、色の密度によって大きく異なります。ご自身のプロジェクトに基づいた最も正確な見積もりについては、xTool Creative Space（XCS）ソフトウェアに搭載されているインクの推定コスト機能を参照してください（下図参照）。
C. 環境とメンテナンス
1. なぜ環境の温度と湿度を維持することが重要なのですか？
インクの性能は温度に敏感だからです。インクの粘度と噴射性能は、適度な湿度下で15〜35℃（59〜95℉）に最適化されています。
• 気温が35℃（95℉）を超えると、インクが飛び散り、印刷結果の縁がぼやける可能性があります。
• 気温が15℃（59℉）を下回ると、インクの粘度が上がり、インクの薄れ、インクの重なり、ゴーストのような印刷不良が発生します。急激に粘度が上昇するため、インクがプリントヘッドの適正動作温度に達するまでに時間がかかります。さらに、低温によりインクノズルの詰まりが発生し、インクの流動性全体が低下します。
2. なぜプリントヘッドの精密キャリブレーションを定期的に行う必要があるのですか？
• 印刷中、プリントヘッドのキャリッジは前後に往復運動します。この動きにより微小な振動が発生し、プリントヘッドの実際の位置とキャリブレーションされた位置との間にわずかなズレが生じます。
• その結果、白インクのズレ、二重印刷、模様のぼやけといった問題が発生する可能性があります。定期的なキャリブレーションを行うことで、プリントヘッドの位置精度を維持し、印刷品質を保つことができます。
3. なぜプリンターは常時電源を入れておく必要があるのですか（白インク循環のため）？
• 白インクには酸化チタンの粒子が含まれており、静置すると簡単に沈殿します。酸化チタン粒子を常に動かしておくために、内蔵の循環ポンプが白インクをチューブ内で連続的に流し、顔料を浮遊させて詰まりを防止します。このシステムを機能させるためには、プリンターの電源を常に入れておく必要があります。
4. 長期間使用しなかった後のプリンターのメンテナンス方法は？
1週間以内のダウンタイムの場合：
• キャリッジをパッドから離してください。
• パッドの表面がパッドの縁と同じ高さになるまで保湿液を注ぎます。
• キャリッジを戻してプリントヘッドを浸漬させます。
• プリントヘッドを30分間浸け置きします。
注：標準の自動クリーニング手順を開始する前にプリントヘッドを深く浸漬する方法については、以下のビデオチュートリアルを参照してください。
半月以上のダウンタイムの場合：
• プリントヘッドの完全な手動ディープクリーニングを行ってください。
注：プリントヘッドの詳細な手動クリーニング手順については、以下のビデオチュートリアルを参照してください。
5. プリントヘッドの詰まりを防止・解消するには？
• 予防：
• 高品質のインクを使用する：低品質のインクには不純物や粒子が含まれていることがあり、プリントヘッドの詰まりの原因となります。xToolインクの使用を推奨します。
• 定期的な清掃：プリントヘッドを含むプリンターの外部および内部を定期的に清掃して、ホコリ、汚れ、その他のインク残留物の蓄積を防ぎます。
• 頻繁な使用：長期間使用しないと、インクが乾燥して硬化する可能性があります。定期的な稼働により、インクの流れを保ち、詰まりのリスクを最小限に抑えます。
• 定期メンテナンス：一貫した予防的メンテナンスは、プリントヘッドの詰まりの可能性を大幅に低下させます。
• 環境管理：インクの乾燥や蒸発を防ぐために、プリンターは涼しく乾燥した場所に保管してください。
• クリーニング方法：
• 自動クリーニング
• 自動ディープクリーニング
• プリントヘッドの浸漬
• 完全手動ディープクリーニング
6. 乾燥環境でプリントヘッドの湿度を保つには？
• 室内の湿度を上げる（例：加湿器を使用）。
• より頻繁にクリーニングサイクルを実施してください。
7. インクダンパーの交換と補充方法は？
以下のチュートリアルを参照してください：xToolアパレルプリンターの白およびCMYKインクダンパーの交換
8. パッドカバーの下に残ったインクを掃除するには？
• キッチンペーパーまたは糸くずの出ない布で余分なインクを吸い取り、不織布のクリーニングクロスで優しく拭いてください。
9. エンコーダーストリップのメンテナンス方法は？
• エタノールを軽く含ませた糸くずの出ない布でストリップを拭いてください。詳細は以下のビデオをご覧ください。
10. プリントヘッドを浸漬する際の注意点は？
• インクパッドの確認：インクパッドに損傷がなく、完全であることを確認してください。損傷があると洗浄液が漏れ、浸漬が無意味になります。
• 浸漬時間の制限：プリントヘッドをクリーニング液に1時間以上浸けないでください。長時間の浸漬はプリントヘッドを損傷する可能性があります。
• 適切な洗浄液の水位を保つ：洗浄液の水位はインクパッドの表面と同じ高さにし、それを超えてはなりません。
11. プリンターを長期間使用しない場合の対応は？
以下の手順に従って、長期間使用しない場合に備え、劣化を防ぎます。
1. プリントヘッドの準備：
• プリントヘッドを清掃し、テスト印刷を実行してストライプの状態を確認します。
2. システム清掃とキャリッジリセット：
• プリントヘッド（キャリッジ）を左側に移動し、電源を切ります。
• クリーニング液でプリントヘッドを洗浄し、その後保湿液を加えます。
• 綿棒でスクレーパーとインクパッドを清掃します。
• キャリッジを中央に戻し、電源を入れます。
• インク制御ソフトでインク抽出サイクルを実行し、インクパッドを純水で洗浄します。
• 廃インクチューブとインクポンプを洗浄し、排出される廃インクが透明になるまで繰り返します。
• 必要に応じてインクパッドに保湿液を追加します。
• LEDパネルでキャリッジをリセットします。
3. 白インクシステムのメンテナンス：
• 白インクを元の容器に戻します。
• 容器をすすいで純水で再充填します。
• 白インク循環チューブの一部を取り外し、クリーニングサイクルを作動させてチューブを洗浄します。
• 同時にポンプを使って白インクを吸引し、白インク回路全体が無色になるまで行います。
4. 白インクタンクの排出：
• 白インクタンクから2本の柔らかいチューブを取り外します。
• 細いチューブを吊るします。
• 太いチューブを容器に入れ、残留液を受け取ります。
• 白インク循環モーターを動作させ、液体が出なくなるまで続けます。
• シリンジを使用して、白インクバッグに残った液体を吸引します。
5. 最終手順：
• すべてのインクチューブクリップを固定してシステムを保護します。
• 電源を切り、装置を完全にシャットダウンします。
これらの詳細な手順を実行することで、使用しない期間中も機器を適切に維持し、再使用時のトラブルリスクを軽減できます。
注：手動クリーニング手順については、上記のビデオチュートリアルをご参照ください。
12. 使用しないときもxToolアパレルプリンターの電源は入れておくべきですか？
• はい、プリンターの電源は常に入れておくことを推奨します。
• これにより、スケジュールされた自動メンテナンスが実行され、プリントヘッドの状態維持と最適なパフォーマンスが確保されます。
13. xToolアパレルプリンターを使用するのに理想的な環境条件は？
最適な性能を得てプリントヘッドの詰まりリスクを低減するために、以下の環境でご使用ください：
• 温度：20〜30℃（68〜86℉）
• 相対湿度：50%〜80%
上記の条件を満たさない場合は、加湿器や除湿機などを使用して、推奨される温度と湿度を維持してください。
14. プリンターの白い「X」ステータスインジケーターの端に他の色が見えるのはなぜですか？
• プリンターの「X」ステータスインジケーターは、RGB（赤、緑、青）LEDを使用して白色光を作り出しています。これらの色の混合方式により、光の端に他の色がわずかに見える場合があります。これは通常の光学的現象であり、機械の異常や動作への影響ではありません。
15. xToolアパレルプリンターの日常清掃および定期メンテナンスの手順はどこで確認できますか？
• プリンターの日常清掃やその他の定期メンテナンス方法については、サポートサイトに掲載されている専用のビデオチュートリアル「
D. ソフトウェアと操作
1. プリンターに電源スイッチがないのはなぜですか？
• 自動メンテナンスおよび白インクの循環をサポートするために、プリンターは常時通電状態で設計されています。通常の使用時には電源プラグを抜かないよう推奨します。
2. フェザリング機能とは何ですか？
• 印刷工程において、プリントヘッドの動き1回を「パス」と定義します。隣接するパスの接点は直線を形成し、1パス目と2パス目、2パス目と3パス目の接点などが重なると、2本の線を引いたような強調された境界線が生じる場合があります。
• フェザリング機能は、こうした直線の境界を柔らかくぼかし、単色エリアに横縞が発生するのを防ぎます。
• フェザリング値を上げると、パスの継ぎ目がより滑らかになり、ストリークが目立ちにくくなりますが、印刷速度の低下とインク消費の増加を伴う可能性があります。
3. テスト印刷結果はどのように評価すればよいですか？
• ノズル不良率：
• 解釈：
• 良好な印刷品質：不良率が3％以下であれば、プリントヘッドに詰まりがほとんどなく、印刷品質も良好であることを示します。
• 不良な印刷品質：不良率が3％を超える場合は、標準の自動クリーニングを行ってください。
• 状況が改善しない場合は、ディープ自動クリーニングまたは洗浄液での浸漬を行ってください。
メンテナンス参照：
• ノズル詰まりのメンテナンス手順については、メンテナンスセクションの「プリントヘッド詰まりの対処」動画をご覧ください。
4. このプリンターが使用するRIPソフトは何ですか？サードパーティ製ソフトウェアは使えますか？
• 内蔵RIP：xToolアパレルプリンターはXCSに統合されたRIP機能を使用します。
• ライセンス：XCSは無料でダウンロード可能ですが、一部の高度な機能は有料です。
• サードパーティソフトウェア：非対応です。
5. USBドライブが認識されないのはなぜですか？対応フォーマットは何ですか？
• 対応フォーマット：FAT32、NTFS、exFAT。
• 注意事項：
• 一部のUSBドライブは、ハードウェアの仕様差により認識されない場合があります。
• Type-AのUSBはハブが必要な場合があります。Type-Cは直接接続可能です。
• 品質の低いUSBハブも認識エラーの原因になります。
6. xToolアパレルプリンターに搭載されている2つのプリントヘッドの違いは？
xToolアパレルプリンターには2つのプリントヘッドがあります：
• 内側のプリントヘッド（本体内側寄り）は、シアン・マゼンタ・イエロー・ブラック（CMYK）のカラーインク用です。
• 外側のプリントヘッド（前面寄り）は白インク専用です。
基本的に2つのヘッドは同一設計で、インク供給チューブの接続先の違いによって用途が分かれています。
7. PETフィルムをxToolアパレルプリンターに正しくセットして位置合わせするには？
PETフィルムを装填する際は以下に注意してください：
• フィルムがたるんだり波打ったりせず、ピンと張った状態にしてください。
• フィルムの右端をプリンター内部の白い位置合わせマークに揃えてください。
正しい位置合わせは印刷品質と機器の動作に非常に重要です。詳しくは「xToolアパレルプリンターのブラケット交換とベアリング調整」ビデオをご覧ください。
8. PETフィルムを装填する際の正しい巻き方向は？
• PETフィルムのロール方向に注意してください。必ずロールの上側からフィルムが機械に送り込まれるようにします。下側から送り込むと印刷品質が劣化します。
9. xToolアパレルプリンターの最大連続印刷長は？
• xToolアパレルプリンターでは現在、最大連続印刷長は460ミリメートルです。この制限はxTool Creative Space（XCS）ソフトにも反映されており、これを超えるデザインには警告が表示されます。
10. xToolアパレルプリンターとカスタムソフトウェアを連携させるためのAPIは提供されていますか？
• いいえ、xToolアパレルプリンターの制御アルゴリズムはxTool独自で開発されたものです。そのため、サードパーティソフトが印刷データを生成できたとしても、API経由でプリンターを直接制御することはできません。
11. XCSソフトウェアにはカラー補正やICCカラーマネジメント機能はありますか？
• 現時点では、XCSソフトウェアは高度なカラー補正機能やICCプロファイルの管理に対応していません。ただし、xToolは常にソフトウェアの改良に取り組んでおり、将来的なアップデートにご期待ください。
12. 自分で作成したカスタムデザインをTシャツやアパレルに印刷できますか？
• はい、もちろん可能です。
• XCSソフトウェアでは、PNGやJPGといった一般的な画像形式や、SVGなどのベクターファイル形式もインポートできます。最高の印刷品質を得るには、高解像度画像やベクターグラフィックの使用を推奨します。
13. 印刷（プリンター）または焼成（シェーカーオーブン）で1回のバッチ処理で扱える最大数は？
• xToolアパレルプリンターおよびxTool OS1自動シェーカーオーブンでは、1回のバッチ処理で処理可能なアイテム数（デザインやシートなど）は最大10件です。
E. 印刷と安全性
1. xToolアパレルプリンターではどのようなインクを使用していますか？
• 鮮やかで耐久性のあるプリントのために設計された水性ダイレクト・トゥ・フィルム（DTF）コーティングインクを使用しています。
2. なぜ公式xToolインクを使用すべきなのですか？
インクの品質はプリンターの性能および寿命に直接影響します。xToolインクは本機専用に調整・検証されており、以下の重要な要素を考慮して設計されています：
• pHレベル：インクの酸性度・アルカリ度は非常に重要です。特にPETフィルムと接触するプリンター内部の金属部品は腐食しやすいため、xToolインクは中性pHで設計され、腐食リスクを最小限に抑えます。
• 流動特性：インクの粘度と安定性は一貫した性能に不可欠です。DTFインクの一般的なテストとして、1か月間空気にさらして粒子沈殿の有無を観察します。xToolインクは長期間にわたり最適な流動性を維持するよう設計されています。
• 表面張力：表面張力が低いと、より繊細で滑らかな印刷が可能です。高品質な純正インクは低い表面張力を保ち、シャープで美しい印刷ラインを実現します。
• ファームウェアの調整とヘッドの互換性：アパレルプリンターはEPSONのピエゾ式プリントヘッドを使用しており、インク特性とヘッドの波形設定との高精度な同期が必要です。ファームウェアには純正インクに最適化された波形パラメータが事前に設定されており、サードパーティ製または低品質インクを使用すると、印刷品質の低下やヘッド破損のリスクがあります。
xToolインクを使用することで、これらすべての要素が最適化され、安定した印刷品質と長期的なプリンター保護が実現されます。
3. 同梱されているインク、保湿液、クリーニング液は有害ですか？
• いいえ。これらの液体は非有害であり、シンクで洗い流すことができます。
4. 印刷したパターンが簡単に拭き取れてしまうのはなぜですか？
• 印刷直後は画像が濡れた状態で、完全に乾燥する前にこすれると滲んだり剥がれたりしやすくなります。
• PETフィルムに印刷されたパターンは、通常の熱転写プロセスでは直接生地に転写できません。
• 適切に転写するには、追加の後処理が必要です。xTool OS1のようなパウダー分散硬化機を使用すれば、接着パウダーの塗布・振動・乾燥を1工程で行い、画像を転写できます。このような装置がない場合は、熱感応性の接着パウダーを手動で均等に塗布し、他の加熱装置で硬化処理を行う必要があります。
5. 印刷中にキャリッジがフィルムを詰まらせた場合は？
• キャリッジの移動：手動操作またはLCDパネルを使用してキャリッジをホームポジションに戻してください。
• フィルムのカット：変形した部分を手動でカットし、今後の作業に向けてフィルムの整合性と連続性を確保してください。
6. フィルムがオーブン内で詰まり、粉末がプリンターに入らないようにするには？
• フィルム送りの制御：ソフトウェアの「送り/戻し」ボタンを使ってフィルムの動きを慎重に制御します。
• 適切な排出の確認：フィルムが完全に排出されて出力トレイに落ちるまで調整を続けることで、フィルムパウダーが本体内部に入るのを防ぎます。
7. 電源コードの抜き差しを正しく行う手順は？
安全性および機器の保護のために：
• 電源を抜くとき：まず壁のコンセントから電源コードを抜き、その後プリンター本体から取り外してください。
• 再接続時：まずプリンター本体にコードを接続し、その後コンセントに差し込んでください。
8. xToolアパレルプリンターの動作中に上蓋や側面パネルを開けても安全ですか？
いいえ、安全のため、印刷中または動作中に上蓋や側面パネルを開けないでください。プリンター内部にはカッターなどの可動部があり、動作中に開けると怪我の原因となります。
